Wie funktioniert eine Warenretour bei uns?
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Rücksendungen innerhalb Deutschlands über einen Warenwert von 40,00 €
werden durch DPD kostenfrei und bequem bei Ihnen abgeholt.
Auslands Retouren, diese senden Sie bitte auf Ihre Kosten an uns zurück.
Returns, not Germany, send you back please at your expense at us.
Und
so gehts:
- Sie haben in Ihrem von uns zugesandtem Paket einen Rückholauftrag
in A4 erhalten.
- Auf dessen Rückseite befindet sich der Retourschein.
- den Rückholaufrag ausfüllen und an DPD faxen.(037608-24197)
- den Retourschein ausfüllen.
- Ware, die Sie zurücksenden möchten versandtfähig verpacken.
- Den Rückholauftrag/Retourschein dem Paket ausgefüllt beilegen.
- Paket für DPD abholbereit halten.
- Wie von Ihnen auf dem Rückholauftrag angeben wird der Paketdienst
(DPD) Ihr Paket abholen.
- Sie brauchen nichts auf das Paket aufkleben, bringt alles der Paketdienst
selbst mit.
Es
werden keine Rücksendekosten erstattet, da Ihnen keine entstehen.
Retouren
(außerhalb Deutschlands) müssen generell bei Fun Sport Vision
angemeldet werden.
Unter: +49 (0)371 3538474.
Hier können Sie die Leerformulare
bei Verlust nochmals ausdrucken!
( HIER Rückholauftag
selbst ausdrucken)
( HIER Retourschein
ausdrucken)
Dauer der Gutschrift Ihrer zurückgesendeten
Ware.
Die Gutschrift
erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer
Ware bei uns, bei korrekten Angaben auf Ihrem beigefügtem
Retourschein und Prüfung der Ware.
Die Gutschrift erfolgt auf Ihre geleistete Zahlungsart zurück (PayPal, Kreditkarte, Bank).
Eine Nachricht, wenn die Gutschrift erfolgte erhalten Sie nicht von uns.