Auftragsabwicklung und Reklamation
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung und Reklamation
Wir bieten dir einen Job in einem Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien in unserem Store in Chemnitz-Reichenbrand.
Arbeitszeit
- Vollzeit
Arbeitsort
- ehem. Diamantwerk - Nevoigtstraße 6, 09117 Chemnitz
Das sind deine Aufgaben
- Abwicklung der Aufträge vom Auftragseingang bis zur Zahlungseingangsprüfung
- Pflege der Auftragsdaten und der Stammdaten
- Qualitäts- und Problemmanagement
- Erstellung von Gutschriften
- Bearbeitung von Reklamationen
- Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon (Kundensupport)
Das solltest du mitbringen
- Basiskenntnisse EDV
- Kommunikationstalent
- Gewissenhaftes, selbstständiges und sorgfältiges Arbeitsverhalten
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse Englisch
Das bieten wir
- eine verantwortungsvolle, herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit
- zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
- angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, sympathischen Team
- flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache
- Vergünstigungen, Getränkeversorgung, kostenlose Parkplätze, sehr gute ÖPNV-Anbindung
Beginn
- ab sofort
Über uns
In den letzten 30 Jahren entwickelten wir uns vom Snowboard-Spezialisten zu einem aufstrebenden Multi Channel Retailer in den Bereichen Wintersport, Rollsport, Outdoor und verschiedenen Funsportarten. Von Stand Up Paddling bis Splitboarding – alles, was man draußen erleben kann, lässt unsere Herzen höherschlagen. Durch die Zusammenarbeit mit zahlreichen Markenherstellern bieten wir unseren Kund*innen ein umfassendes Sortiment aus Sport- und Freizeitartikeln sowie eine kompetente Beratung, um zum Rausgehen, Sporttreiben und Erleben anzuregen.
Bewerbung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@fun-sport-vision.com.
Ansprechpartnerin: Antonia Hennig