Retourenmanagement
Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement und Auftragsabwicklung
Wir bieten dir einen Job in einem Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien in unserem Store in Chemnitz-Reichenbrand.
Arbeitszeit
- Vollzeit
Arbeitsort
- Nevoigtstraße 6 (ehem. Diamantwerk), 09117 Chemnitz, Reichenbrand, Sachsen, Deutschland
Das sind deine Aufgaben
- Abwicklung der Aufträge vom Auftragseingang bis zur Zahlungseingangsprüfung
- Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon (Kundensupport)
- Pflege der Auftragsdaten und der Stammdaten
- Bearbeitung der Retouren und Prüfung der Retourware
- Qualitäts- und Problemmanagement
- Erstellung von Gutschriften
- Unterstützung und Vertretung von Kollegen
Das solltest du mitbringen
- Basiskenntnisse EDV
- Kommunikationstalent
- Gewissenhaftes, selbstständiges und sorgfältiges Arbeitsverhalten
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten
- verantwortliches, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
- hohes Maß an Eigenverantwortung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Grundkenntnisse Englisch
Das bieten wir
- eine verantwortungsvolle, herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
- angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, sympathischen Team
- professionelle Einarbeitung
- qualifizierte Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache
- Vergünstigungen, Getränkeversorgung, geregelte Parkplatzsituation, sehr gute ÖPNV-Anbindung
Führungsverantwortung
- Keine
Beginn
- ab sofort
Über uns
In den letzten 30 Jahren entwickelten wir uns vom Snowboard-Spezialisten zu einem aufstrebenden Multi Channel Retailer in den Bereichen Wintersport, Rollsport, Outdoor und verschiedenen Funsportarten. Von Stand Up Paddling bis Splitboarding – alles, was man draußen erleben kann, lässt unsere Herzen höherschlagen. Durch die Zusammenarbeit mit zahlreichen Markenherstellern bieten wir unseren Kund*innen ein umfassendes Sortiment aus Sport- und Freizeitartikeln sowie eine kompetente Beratung, um zum Rausgehen, Sporttreiben und Erleben anzuregen. Schicke Sneaker dürfen allerdings bei uns auch nicht fehlen. Wir sind ein motiviertes, sportbegeistertes Team und suchen Menschen, die sich mit unseren Produkten identifizieren und uns bei der Eroberung der Online-Sporthandel-Welt unterstützen möchten.
Bewerbung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@fun-sport-vision.com.
Ansprechpartner: Stefan Grummt, Tel.: +49 371 90975200